Uma empresa que opera com baixa eficiência, perde dinheiro todos os dias. Na importação, isso é ainda pior, principalmente se não tiver gestão.
No comércio exterior, as margens são apertadas, principalmente nos prazos. Se existe uma ineficiência na operação, a situação se agrava.
A verdade é que processos manuais na importação consomem recursos em três frentes simultâneas.
Primeiro, o tempo produtivo desperdiçado em tarefas operacionais repetitivas como preenchimento de formulários, conferência manual de dados e busca por documentos dispersos.
Segundo, erros humanos, que podem gerar custos extras, como classificações fiscais incorretas, atrasos operacionais que causem armazenagem prolongada em portos, informações desencontradas que atrasem liberações.
Terceiro, falta de visibilidade, que impede decisões estratégicas.
Neste artigo, queremos lhe ajudar a entender as falhas do seu processo atual, como definir pilares para implementar um bom sistema de gestão de importação e como a tecnologia pode lhe ajudar.
Sumário:
As falhas do seu processo atual
Definindo os pilares de um bom sistema
Inteligência artificial e automação
A melhor plataforma para sua gestão de importação
As falhas do seu processo atual
Muitas das falhas ocorrem por serem processos manuais.
Processos manuais de importação custam mais do que tempo.
Custam dinheiro, oportunidades e competitividade.
Antes de escolher qualquer sistema, você precisa entender exatamente onde sua operação está se colocando em apuros.
Comece identificando as etapas que mais consomem tempo na sua rotina.
Registro de declarações, preenchimento repetitivo de dados, consultas manuais a órgãos anuentes e busca por documentos dispersos em e-mails são sinais claros de ineficiência.
Analise quanto tempo sua equipe dedica a tarefas operacionais que poderiam ser automatizadas.
Se pessoas qualificadas gastam horas preenchendo formulários ou conferindo dados em planilhas, você está desperdiçando talento em atividades mecânicas.
Existem três sinais que podem ligar seu alerta para uma operação manual.
O primeiro é se sua equipe perde horas diárias apenas localizando documentos ou conferindo status de processos.
O segundo é se você já pagou custos extras por erros evitáveis em classificação fiscal ou preenchimento de declarações.
E o terceiro diz respeito a clientes reclamando da falta de transparência no acompanhamento de suas cargas.
Voltando à frase do início desse capítulo: dinheiro, oportunidades e competitividade.
Se identificou pelo menos um desses sinais, sua operação precisa de automação urgente.
O diagnóstico correto é o primeiro passo para eliminar desperdícios e construir uma operação verdadeiramente eficiente.
No próximo capítulo, você entenderá exatamente o que procurar em um sistema de gestão de importação.
Definindo os pilares de um bom sistema
Escolher um sistema de gestão de importação sem critérios claros é como contratar um funcionário sem definir suas responsabilidades.
Você precisa saber exatamente o que esperar da plataforma antes de comprometer recursos.
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Veremos a seguir o que consideramos pilares inteligentes para a escolha de um bom sistema de gestão de importação.
Inteligência artificial e automação
A maioria dos profissionais de comércio exterior acreditam que a inteligência artificial e automação, quando combinadas, são as inovações com maior capacidade de trazer benefícios para o negócio.
Plataformas com tecnologia de IA permitem automatizar até 90% dos embarques de importação.
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Um sistema robusto deve oferecer IA aplicada à classificação fiscal de produtos, sugestão inteligente de descrições e preenchimento automático de atributos no catálogo de produtos da DUIMP.
Integração
Sistemas isolados criam novos problemas em vez de resolver os existentes.
Sua plataforma precisa se conectar aos principais órgãos governamentais, sistemas logísticos do mercado e ERP’s, tais como SAP, TOTVS, entre outros.
A integração real elimina retrabalho.
Centralização de dados também significa que sua equipe e seus clientes podem acessar informações atualizadas em tempo real.
Gestão de risco
O devido planejamento das operações aduaneiras implica na redução de custos e de riscos, possibilitando que empresas aumentem sua competitividade.
Afinal, um cliente também fica satisfeito quando entende que seu despachante aduaneiro possui convicção no serviço que está prestando.
Um sistema eficiente deve realizar análises minuciosas em todas as etapas do processo, identificando potenciais problemas antes que gerem multas ou atrasos.
Falhas na documentação e ineficiências logísticas podem gerar custos adicionais e aumentar o tempo de entrega dos produtos
Procure funcionalidades como validação automática de dados, alertas de prazo, monitoramento de status em tempo real e robôs que atualizam continuamente as informações dos processos.
A melhor plataforma para sua gestão de importação
Imagine:
- automatizar 90% dos seus embarques de importação
- ter uma integração com todos os principais sistemas logísticos
- automação total com IA de ponta
- visibilidade da operação
A melhor plataforma para sua gestão de importação é o Sigraweb.
E isso acontece devido a nossa inteligência artificial, o CODA AI, que traz uma série de benefícios para quem atua na linha de frente da importação.
O CODA AI permite que você faça o upload de documentos, como fatura comercial, packing list e conhecimento de embarque, analisando os documentos, tanto de forma individual como de forma cruzada, garantindo que não haja inconsistências.
Caso haja, ele lhe informará quais os riscos para sua operação e como corrigir.
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Além disso, o Sigraweb possui registro de DUIMP automatizado, com declarações preenchidas de forma automática em 85% dos campos solicitados.
Ou seja, você não precisará mais perder tempo e correr o risco de cometer erros, com digitação manual. O CODA AI preenche para você.
Ele faz isso porque consegue integrar informações de outros sistemas, tais como ERP’s diversos.
Se o seu problema é na classificação fiscal, o CODA AI também lhe auxilia.
Nossa inteligência artificial pode analisar o produto, fazer a classificação fiscal, sugerir a melhor descrição e ainda preencher automaticamente todos os atributos da NCM com apenas poucos cliques.
O Sigraweb também possui um mecanismo de follow-up extremamente eficiente, além de fazer a gestão financeira e o armazenamento de arquivos com segurança.
Conclusão
A diferença entre empresas que prosperam e as que estagnam está na velocidade com que adotam tecnologias comprovadas.
Organizações que implementam automação de processos relatam redução média de custos de 30% a 60% nos processos automatizados.
No comércio exterior, essa economia se traduz em menos retrabalho, eliminação de erros custosos e recuperação de tempo produtivo da equipe.
Uma plataforma completa de gestão de importação elimina os gargalos mapeados no início deste artigo
O Sigraweb exemplifica essa abordagem e é sua melhor opção!
Você já conhece os pilares essenciais: automação inteligente, integração total e gestão de risco.
Você entende os custos reais da ineficiência.
Agora, resta apenas uma decisão: continuar operando como sempre ou implementar as ferramentas que seus concorrentes já estão usando para ganhar mercado.
O momento de transformar sua gestão de importação é agora.
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